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标题: 零米海淘,一个还需要不断完善海淘工具 [打印本页]

作者: 天空海淘    时间: 2015-5-17 07:00
标题: 零米海淘,一个还需要不断完善海淘工具
最近天空自行车一直在关注方便海淘的工具,零米海淘就是这样一款海淘工具。与惠惠海淘工具类似,它也是一款可以帮助用户下单,代替购买。
零米海淘,一个还需要不断完善海淘工具

零米海淘工具,可以支付翻译、历史价格浏览、代购下单等功能。

在实际测试使用中,首先发现的问题是老是提示你不断登陆。每进行一个步骤,要看购物车或者看个人信息等等,就会让你重复登陆(测试的环境是OS X 10.9.5 浏览器Chrome)。不晓得是什么问题,这个体验很不好。

好不容易进入了购物车,需要结算时发现怎么不用计算运费之类的。后来咨询他们的客户才知道,这个运费需要达到转运处才知道,也就是说用户需要一直跟踪关注这个订单。或者充值邮费,需要多少让零米自动划走。这个设计有很大的问题,之前天空自行车介绍的惠惠、55闪淘都是在付款之前就告知你所需的费用,这样用户心里是有底的,到底最终花费多少钱。而使用零米海淘,首先支付货款,等运到下一步了再支付运费,这岂不是绑架了用户。万一我觉得运费贵了怎么办,退货还要钱。

本想利用零米海淘买几个东西,但是到了这里体验无法进行。

这种代买的海淘工具所针对的就是小白用户,要是体验还不好的话,是很难留住用户的。

同时,零米海淘的网站很多数据也不全,大多数海淘导购网站都没有关于自行车的分类,零米网站虽然有分类,但是没有任何数据。







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